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저는 토스로 은행계좌, 증권계좌 연결해서 사용 중인데요. 이상하게 kb증권 계좌에서 다른 계좌로 돈을 송금하려고 하니 "송금 실패, 출금 계좌의 상태를 확인해 주세요" 멘트가 뜨면서 이체가 되지 않습니다.
보통 이런 경우 증권계좌가 ①사고 계좌이거나 ②휴면계좌가 되었을 경우인데 저는 이런 경우에 해당하지 않았습니다. 한참을 찾다가 원인을 알아냈고 해결했습니다. 여러분도 이런 경우가 있으시면 이 방법으로 해결해 보세요.
이체내역을 조회해 봤습니다. 제가 이체를 여러 번 시도했었는데 출금불가 내역이 여러 개 보이는군요.
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해결 방법은 간단한데요. 바로 kb증권 모바일 OTP를 발급받으면 됩니다. 발급받는 방법은 kb증권 어플을 실행하고 인증센터 터치 후 OTP 메뉴 들어가서 모바일 OTP 발급받으면 됩니다.
kb증권 모바일 OTP 발급받고 송금해 봤는데 송금이 잘 됩니다.
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이상입니다.
글 읽어 주셔서 감사합니다.
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