728x90
안녕하세요.
갤럭시북4 엣지는 ARM 기반 윈도우라 삼성 리커버리 설치가 안돼 있습니다. 그래서 자체 프로그램을 이용해서 공장초기화를 못하는 거 같네요.
출처 삼성 커뮤니티
https://r1.community.samsung.com/t5/pc/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C%EB%B6%814-%EC%97%A3%EC%A7%80-%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94%EB%B0%A9%EB%B2%95-%EB%AC%B8%EC%9D%98%EB%93%9C%EB%A6%BD%EB%8B%88%EB%8B%A4/td-p/28274871
갤럭시북4 엣지 초기화방법 문의드립니다.
다른 삼성노트북과 리커버리 구동방식이 다른가요? f4로 동작이 안되네요?
r1.community.samsung.com
출처 삼성 커뮤니티
https://r1.community.samsung.com/t5/pc/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%EB%B6%814-%EC%97%A3%EC%A7%80-%EC%86%8C%ED%94%84%ED%8A%B8%EC%9B%A8%EC%96%B4-%ED%98%B8%ED%99%98%EC%84%B1-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%82%B4%EC%9A%A9%EC%9D%B4-%EA%B3%B5%EA%B0%9C-%EB%90%98%EC%97%88%EB%8A%94%EB%8D%B0/td-p/27657161
갤럭시 북4 엣지 소프트웨어 호환성 관련 내용이 공개 되었는데...
https://www.samsung.com/sec/event/GalaxyBook4Edge/comp/ 페이지를 쭉 봤더니 기존 스냅드래곤 7c 시리즈를 사용하는 갤럭시 북 Go 제품군과 비슷한 호환성 문제를 겪고 있습니다. Forticlient VPN의 경우 갤럭시 북
r1.community.samsung.com
24년 6월경 삼성 홈페이지에 기재된 갤럭시북4 엣지 관련 호환성 공지에 분명 삼성 리커버리 호환이 안된다고 기재되어 있었습니다.
24년 11월 현재 삼성 홈페이지에 기재된 갤럭시북4 엣지 관련 호환성 공지에 삼성 리커버리가 삭제됐습니다. 그러면 호환성이 해결됐다는 뜻인가요? 갤럭시북4 엣지 유저도 삼성 리커버리 앱 사용이 가능하다는 뜻인가요? 저는 잘 모르겠습니다. 삼성 리커버리 앱 사용 가능한지 아시는 분 댓글로 알려주세요.
대신에 저는 삼성 리커버리 공장초기화에 버금가는 갤럭시북4 엣지에서 공장초기화하는 방법을 소개할까 합니다. 아래에서 계속됩니다.
출처 삼성 홈페이지
https://www.samsung.com/sec/event/GalaxyBook4Edge/comp/
갤럭시 북4 Edge 호환성 관련 안내
갤럭시 북4 Edge 호환성 관련 안내
www.samsung.com
제 갤럭시북4 엣지 부팅이 안 되는 문제가 발생하여 초기화를 3번이나 했습니다. 여기서 초기화했던 방법은 1. 부팅이 안 됐을 때는 F8을 누르면 파란 화면이 나오면서 여러 메뉴가 나오는데 그중 troubleshoot에 들어가서 초기화했고, 2. 부팅이 된 상태에서는 며칠 사용하다가 또 오류 생기지 않게 예방 차원으로 윈도우 자체 기능 PC 초기화를 이용해서 초기화를 했습니다.
하지만 또다시 부팅이 안되는 현상이 발생했습니다. 저장된 파일이나 설치된 프로그램이 몇 개 없어서 복구를 안 해도 괜찮았습니다. 그렇지만 이런 현상이 반복된다면 불안해서 노트북을 쓸 수가 없을 거 같았습니다. 결국 삼성 서비스 센터를 방문했습니다.
센터에 이런저런 증상을 말했고, 대화가 오가는 중에 초기화 관련 대화를 했는데 초기화를 어떻게 했냐고 물어보시더군요. 그래서 저는 전원 켜고 F8을 이용해서 초기화했고, 사용 중에 윈도우 PC 초기화를 이용해서 초기화를 했다고 말씀드렸습니다. 그런데 그 방법은 온전한 공장초기화가 될 수 없다고 말씀하시더군요.
수리를 맡기고 다음날 11월 7일 금요일에 찾으러 갔습니다. 그날 이 제품은 삼성 리커버리 설치가 안 된다며 다른 방법으로 공장초기화하는 방법을 알려주셨습니다.
728x90
전원을 켜고 F10을 눌러주세요.
"Enter Microsoft Recovery" 선택해 주세요.
F8을 눌러도 이런 화면이 나오는데 무슨 차이인지는 모르겠습니다.
"Troubleshoot" 선택해주세요.
"Factory Reset" 선택해 주세요.
"yes" 입력해 주세요.
https://jyang89.tistory.com/31
갤럭시북4 엣지(NT960XMA) 일명 암트북 발열, 소음, 배터리 간단 후기
안녕하세요. 제가 24년 11월 1일에 갤럭시북4 엣지 일명 암트북을 중고로 구매하게 되었습니다. 저는 노트북을 1 삼성(윈트북)->2 엘지(윈트북)->3 삼성(윈트북)->4 삼성 이온2(윈트북), 5 엘지 그램202
jyang89.tistory.com
이상입니다.
글 읽어 주셔서 감사합니다.
728x90